Notre approche
Les études ne sont pas une fin en soi, mais un moyen au service d’un objectif : vous aider à prendre la bonne décision
Nous aidons nos clients à prendre de meilleures décisions.
Les études ont plusieurs fonctions. Nous privilégions les études qui aident les clients à prendre des décisions sur des sujets à fort enjeu pour eux.
Notre compétence s’exprime à plusieurs niveaux :
- Comprendre les enjeux du client
- Concevoir la méthode permettant de mettre sur la table les données-clés pour décider
- Elaborer des livrables orientés sur l’aide à la décision et compréhensibles aussi par des non experts des études que sont les directeurs marketing et les directeurs généraux
Nous sommes à la pointe des méthodes, mais résistons aux modes
Le cabinet se prévaut d’une grande maîtrise des techniques, et d’un regard sur les nouvelles approches qui peut être critique face aux « fausses » méthodes innovantes.
Le cabinet est plus quantitatif dans sa culture et dans sa pratique. Nous croyons en effet que le quantitatif permet d’étayer plus efficacement la prise de décision opérationnelle. Mais nous n’avons pas de dogmatisme méthodologique, et utilisons le qualitatif quand nous jugeons qu’il est nécessaire. Son apport est souvent déterminant quand il s’agit d’inspirer ou de comprendre.
Le choix des méthodes à mettre en œuvre est évidemment important. Mais ce qui est essentiel à nos yeux, c’est la capacité à délivrer à nos clients les réponses précises à leurs questions. La méthode est un moyen, pas une fin. Un point que les professionnels des études ont parfois tendance à perdre de vue.
Nous délivrons des études à forte valeur ajoutée, pour des clients exigeants
La banalisation des études et la prolifération des offres de service ont conduit à une segmentation du marché entre des clients utilisateurs de « commodités » et des clients sensibles à des études qui apportent une vraie valeur ajoutée.
Le cabinet est positionné pour servir ces clients exigeants, sur des sujets qui réclament une expertise forte en termes de technique et de gestion de projet.
Ce prisme nous conduit à privilégier les partenariats dans la durée aux histoires brèves. Notre philosophie de travail : aller au-delà du simple projet pour mieux appréhender les enjeux cruciaux de nos clients.
Nous mobilisons la meilleure équipe sur chaque projet.
Notre équipe est constituée d’expert des études, avec pour certains d’entre eux un background dans le conseil en stratégie.
Autour des professionnels du cabinet, nous avons constitué un écosystème d’experts de premier plan, reconnus internationalement dans leur domaine, qui interviennent ponctuellement sur certains projets pour apporter des compétences complémentaires : qualitativistes, sémiologues, expert du ROI, expert de la communication, etc.
